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基礎知識編9:GoogleのSGE(Search Generative Experience)概要

はじめに:Googleが示す検索の未来像

本シリーズでは、生成AIが検索体験を「リンクの一覧」から「直接的な回答」へと変えつつある大きな潮流を解説してきました。この変化に対して、検索エンジンの巨人であるGoogleが投じた答えが、SGE (Search Generative Experience) です。

SGEは、Googleの検索結果ページにAIが生成した要約を直接表示することで、ユーザーがより迅速かつ直感的に情報を得られるようにする、まさに新しい検索体験そのものです。2023年に試験的に導入されて以降、その動向は世界中のSEO専門家やウェブサイト運営者から注視されてきました。

本記事では、このGoogle検索の未来を形作るSGEの基本的な仕組み、主な特徴、そしてそれが私たちの情報検索やサイト運営にどのような影響を与えるのかを、体系的に解説します。

1. SGE(Search Generative Experience)とは何か?

SGEとは、ユーザーがGoogleで検索を行った際に、従来の検索結果(青いリンク)の上部に、AIが生成した概要や回答を表示する機能です。このAIによる回答部分は、現在「AIオーバービュー(AI Overviews)」と呼ばれています。

SGEの目的は、ユーザーが複数のウェブサイトを渡り歩いて情報を探す手間を省き、検索結果ページ上で直接、包括的な答えを提供することにあります。特に、一つのウェブサイトだけでは答えが見つからないような、複雑で多面的な質問に対してその真価を発揮します。

例えば、「小さな子供連れの家族旅行、国立公園とテーマパークどっちがいい?」といった比較検討を求める質問に対して、SGEは両者のメリット・デメリットを整理し、考慮すべき点をまとめた要約を提示してくれます。

当初は「Search Labs」という試験的な環境でのみ利用可能でしたが、2024年5月のGoogle I/Oにて、米国を皮切りに本格的に展開されることが発表され、SGEが特別な機能ではなく、Google検索の標準的な体験の一部になりつつあることが示されました。

2. SGEはどのように回答を生成するのか?

SGEの回答生成プロセスは、単にLLM(大規模言語モデル)が単独で動作しているわけではなく、Googleが長年培ってきた検索システムと深く統合されています。

  1. クエリの解釈:まず、Googleはユーザーの検索クエリを分析し、それがAIによる要約を提供するのに適しているかどうかを判断します。すべての検索でSGEが起動するわけではなく、特に情報探索型や複雑な質問で表示されやすい傾向があります。
  2. 高品質な情報源の収集:次に、SGEは従来の検索アルゴリズムを用いて、そのクエリに関連する信頼性の高いウェブページをWeb上から探し出します。ここで重要になるのが、既存の検索順位です。Googleは、すでに高品質であると評価しているページを、回答生成の主要な情報源として優先的に利用します。
  3. 情報の統合と要約:GoogleのLLM(Geminiファミリー)が、収集した複数のウェブページの内容を読み込み、情報の矛盾点を確認したり、事実を相互に検証したりしながら、一貫性のある要約文を生成します。
  4. 引用元(ソース)の明示:生成されたAIオーバービューには、その情報の基になったウェブページへのリンクが、カード形式のカルーセルなどで明確に表示されます。これは、SGEが単なる「ブラックボックス」ではなく、Web上の情報に基づいていることを示す透明性の証であり、ユーザーがより深く知りたい場合に元情報をたどれるようにするための重要な機能です。

このプロセスから、SGEの回答の質は、その土台となるウェブコンテンツの質に大きく依存していることがわかります。

3. SGEの主な特徴

SGEがもたらす新しい検索体験には、いくつかの際立った特徴があります。

  • AIオーバービュー:検索結果の最上部に表示される、会話的で分かりやすい要約です。箇条書きや表形式が用いられることもあり、情報を視覚的に整理して提示します。
  • 引用元へのリンク:AIオーバービューの各所には、情報源となったウェブサイトへのリンクが埋め込まれています。これにより、ウェブサイト運営者は、直接のクリック数は減る可能性がある一方で、「信頼できる情報源」としてAIに引用されるという新しい形での露出機会を得ます。
  • 会話モードによる深掘り:SGEには、ユーザーが追加の質問を投げかけることで、対話形式でトピックを深掘りできる機能があります。AIはそれまでの文脈を記憶しているため、ユーザーは「それはどういうこと?」「他にはどんな選択肢がある?」といった自然な対話を通じて、より詳細な情報を引き出すことができます。
  • YMYL領域での慎重な姿勢:YMYL(Your Money or Your Life) と呼ばれる、人々の幸福、健康、経済的安定に大きな影響を与える可能性のあるトピック(医療、金融、法律など)については、GoogleはSGEの表示に非常に慎重です。これらの分野では、AIオーバービューが表示されないか、あるいは専門家による監修の重要性を強調する免責事項がより目立つ形で表示される傾向があります。

4. SEOへの影響とサイト運営者の課題

SGEの本格導入は、SEOとサイト運営に構造的な変化を迫ります。

  • ゼロクリックサーチの加速:ユーザーがAIオーバービューだけで満足し、ウェブサイトを訪問しないケースが増加する可能性があります。これは、広告収入やコンバージョンに依存するサイトにとって、トラフィック減少という直接的な脅威となり得ます。
  • 新たな目標「引用されること」:従来の「検索順位1位」という目標に加え、「AIオーバービューの引用元に選ばれる」という新しい目標が生まれます。引用元として表示されることは、その分野における権威性の証明となり、間接的なブランディング効果が期待できます。
  • E-E-A-Tのさらなる重要化:SGEは信頼できる情報源を基に回答を生成するため、コンテンツの経験・専門性・権威性・信頼性(E-E-A-T)の重要性がこれまで以上に高まります。独自のデータ、深い洞察、具体的な経験談といった、AIには生成できない付加価値を持つコンテンツが、引用元として選ばれる鍵となります。

参考情報: Googleは公式ブログで、SGEがWebのエコシステムをサポートするものであることを強調しています。AIオーバービュー内のリンクは、従来の検索結果のリンクよりもクリック率が高い場合があるというデータも示しており、トラフィックを完全に奪うものではなく、質の高いトラフィックを送客する可能性があると説明しています。

参考URL: Google I/O 2024: New generative AI experiences in Search – The Keyword (Google公式ブログ)

5. まとめ:変化への適応と変わらぬ本質

本記事では、Google SGEの概要と、その仕組みや特徴について解説しました。

  • SGEは、Google検索の結果上部にAIによる要約「AIオーバービュー」を表示する新機能です。
  • LLMと従来の検索システムを組み合わせ、信頼できるウェブページを基に回答を生成します。
  • SEOの目標は、クリック獲得だけでなく、AIに引用される権威ある情報源になることへとシフトします。
  • この変化に適応するためには、E-E-A-Tを核とした高品質なコンテンツ作りという、SEOの普遍的な原則がより一層重要になります。

SGEは、検索の世界における大きな地殻変動です。この変化を正しく理解し、恐れるのではなく適応していくことが、これからのウェブサイト運営者に求められています。

次回、「基礎知識編10」では、Googleの競合として独自のAI検索体験を提供する「Bing Chatとは」と題し、MicrosoftのAI戦略とSEOへの影響について解説します。

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